Retururi și sesizări

Document de lucru pentru previzualizare. Datele comerciantului și condițiile finale se completează înainte de lansarea publică. Comenzile actuale sunt doar teste.

Ai primit un produs cu probleme?

Contactează-ne cu numărul comenzii și o descriere a situației. Păstrează ambalajul și fotografii ale produsului pentru a ne ajuta să analizăm solicitarea.

Retur și retragere

Drepturile și termenele aplicabile se stabilesc potrivit legislației și tipului de produs. Nu presupunem că toate plantele sunt excluse automat de la retur. Procedura finală și adresa de retur trebuie confirmate de comerciant înainte de lansare.